INTRODUCCIÓN: Comunicación

La comunicación es sumamente importante para los seres, sirve para expresar ideas, pensamientos, sentimientos, información. En algunos es mucho más complejo que en otros. En el siguiente vídeo podemos ver cómo se da la comunicación en un panal, principalmente para encontrar buen alimento.

Aquí pudimos ver el mecanismo de las abejas para comunicarse y sus elementos: hay un mensaje, un emisor, así como un receptor. Como mencionamos anteriormente, en algunos seres es más complejo que en otros. En el ser humano los elementos suelen ser más numerosos y complejos; porque no sólo aparecen tres, además, el mensaje no sólo se compone de información simple. Queremos respuesta, saber que nos escuchan, soluciones cuando tenemos problemas, consuelo cuando estamos tristes. 

Empecemos con conceptos sencillos, primero con definir qué es la comunicación y la diferencia con la información. En el siguiente esquema podemos observar que la comunicación contiene a la información, pues es todo un proceso; en cambio la información no es más que conjuntos de datos. 

De manera jerárquica, la comunicación es lo más importante que contiene un mensaje que, a la vez, contiene información. 

En el siguiente cuadro veremos las características de cada una:

El proceso de comunicación requiere de más elementos (como lo veremos más adelante) me hace interactuar con los demás, por lo tanto es un proceso completamente social; me hace conocer al otro y entablar todo tipo de relaciones. 

Para poder comunicarme es necesario tener un lenguaje, es decir una capacidad de pensamiento para expresarme. Muchas veces confundimos el lenguaje con la lengua, lo cual no es igual: 

Las personas buscamos las maneras de comunicarnos, no sólo de manera oral, también escrita, gestual, etc. Por ejemplo: una persona sordomuda tiene por lenguaje las señas. La lengua son ese conjunto de códigos convencionales (es decir, que todos conocemos) que hace que los demás entiendan lo que estoy diciendo. Es difícil cuando me comunico con una persona que habla otra lengua. Los idiomas son una forma de lengua. 

En conclusión: la comunicación es importante porque me permite decir lo que pienso, lo que sé, lo que siento, me da esa capacidad social de definirme como un ser individual ante los demás; también es importante porque nos relacionamos con lo demás a través de ella. Para poder comunicarme necesito tener la capacidad de comunicarme: un lenguaje y un código que todos conozcan para que entiendan lo que quiero expresar: lengua.